Бизнес-процессы. Основные понятия. Теория. Методы

Спустя время аэроплан начал заваливаться в штопор: Имеет место различная трактовка как терминов, так и наличие схожих аббревиатур. Кроме традиционной существуют следующие расшифровки : . Возможно, это расплата за традиционные уловки маркетологов," маркетоложество" Когда такое публично заявляют сами директора по маркетингу, то это означает что ситуация далеко ушла из под их контроля"вы хоть сами понимаете, что натворили? Одна из версий: Также известны принципы: , предъяви свой мандат: Ты или кто? Что на самом деле нам продавал столько времени компания была образована ?

Шеер, Август-Вильгельм

В доказательство Шеер сыграл джазовое соло на саксофоне и затем подробно рассказал не только о сходстве джаза и реинжиниринга бизнес-процессов, но и об эволюции своих идей, приведших к появлению методологии и инструментария . Такой вот не совсем обычной презентацией был открыт семинар, посвященный процессно-ориентированному внедрению -систем. Предприятие — это бизнес-процессы Шеер давно обратил внимание на разобщенность функциональных подразделений.

Согласование совместных действий между ними зачастую наталкивается на барьеры. Конечно, такая позиция не способствует успеху дела.

Система ARIS занимает лидирующее положение на рынке средств анализа и моделирования бизнес-процессов. В данной книге рассматривается.

Поделиться в соц. Сегодня существует ряд подходов, каждый из которых по-своему трактует данные понятия. Не претендуя на выбор лучшего подхода, я привожу обзор наиболее авторитетных из них, имеющих опыт практического внедрения на территории СНГ. Всего для сравнения было отобрано 7 подходов см. Популярные подходы к управлению бизнес-процессами Для сравнения подходов между собой был использован простой метод: В качестве элементов для сравнения были выбраны три наиболее важных инструмента процессного управления:

В году проходит в Гамбургском университете хабилитацию в Гамбурге с диссертацией, посвящённой проблематике управления проектами. В году возглавил одну из первых кафедр информационных систем и основывал институт информационных систем в Университете земли Саар, возглавлял институт вплоть до года. В году основал фирму , которая разрабатывала программный инструмент , предназначенный для компьютерного моделирования бизнес-процессов с использованием теоретических наработок Шеера и референтных моделей процессов в различных отраслях.

К концу х годов фирма стала одной из ведущих ИТ-компаний Германии, а инструментарием воспользовались многие крупные предприятия и организации по всему миру. В периоды с года по год и с года по год был членом наблюдательного совета крупнейшей германской ИТ-компании . Признание[ править править код ] В году получил степень почётного доктора Университета Штутгарта.

Отображаемые в моделях проблемной области бизнес-процессы предприятия имеют функций в разных бизнес-процессах, например, оформление платежа, а следовательно и . Шеер А-В. Моделирование бизнес-процессов.

Методология и инструментальные средства для проведения реинжиниринга Бородин А. Опыт неудач первых лет развития этого направления показал, что успешный реинжиниринг не может быть осуществлен без твердой методологической основы. Сегодня предлагается несколько методологий проведения реинжиниринга — , разработанных ведущими консалтинговыми фирмами мира. Учитывая важность проблем методологии, автор в своем исследовании рассматривает существующие методологии реинжиниринга. Исторически большинство консалтинговых фирм основывали свои подходы к реинжинирингу, исходя из -технологии разработки информационных систем.

Хармон, рассматривая методологии этих фирм в своем обзоре, отмечает их ориентацию на профессионалов в области ИТ и направленность на разработку поддерживающих информационных систем. Однако в проведенииреинжиниринга участвуют специалисты двух типов — профессионалы в областиреконструируемого бизнеса и разработчики информационных систем. Опыт реинжинирингапоказывает, что по-настоящему успешное и новаторское внедрение информационныхтехнологий является уникальным творческим процессом: В то жевремя, создание высококачественных информационных систем требует участияпрофессионалов в области ИТ.

Возникает проблема поиска общего языка, котораястоит на пути интеграции современных технологий моделирования и разработкисложных систем: Именно эта тенденция и наблюдается сейчасв развитии методологий и инструментальных средств . Объектно-ориентированное моделирование признано сегоднябазовой методологией . Традиционно, создавая информационные системыкомпаний, разработчики отталкивались от данных. В результате, используемые имиподходы к моделированию систем были ориентированы на описание данных осущностях реального мира и их взаимосвязей, но не на поведение этих сущностей.

Сафари на бизнес-процессы

Размер: Изложена концепция архитектуры бизнес инжиниринга АБИ , которая представляет собой четко сформулированную методологию проведения всего цикла работ по совершенствованию бизнеса: Методология дана в аспекте новейших достижений информационных технологий и тенденций их развития. Описаны процедуры, значимые для каждого предприятия, — реорганизация бизнес-процессов, сертификация по стандарту качества , управление корпоративными знаниями.

Также в книгах подробно описывается использование методов для моделирования и реализации бизнес-процессов.

Иващенко Антон Владимирович. Список рекомендуемых с. Шеер А. В. ARIS - моделирование бизнес-процессов. 3-е изд. Пер. с англ. -.

Распространенные ошибки моделирования При изучении бизнес-процессов предприятия как правило требуется зафиксировать в документальном виде описание бизнес-процесса. Как это сделать? Обычно бизнес-процессы имеют в документации текстовое описание. Текстовое описание не формализует предметную область, нет точного описания причинно-следственных связей.

Существуют графические методы, которые не только позволяют более точно и полно описать бизнес-процесс, но также описать его более формально и наглядно. . Первоисточник — фундаментальный труд: Основные понятия.

Моделирование и оптимизация бизнес-процессов

Каждая из представленных референтных моделей может быть положена в основу при идентификации процессов логистической цепи. Рассмотрим возможности их применения более детально. Модель ИСО представляет собой процессную модель системы менеджмента качества предприятия, включает в себя часть логистических функций, такие как: Универсальность модели не предполагает равного уровня детализации всех описанных процессов.

В данной книге рассматривается широкий круг методов моделирования в Август-Вильгельм Шеер ARIS - Business Process Modeling, 3rd ed. August- Wilhelm Scheer. книга ARIS - моделирование бизнес-процессов, 3-е издание а также созданию объектно-ориентированных систем с использованием.

Мы предлагаем Вашему вниманию 26 книги по моделированию, оптимизации, внедрению и управлению бизнес-процессами в Вашей компании. — Моделирование бизнеса. Методология 2. Инструментарий. Методы 3. Моделирование экономических систем и процессов 4. Бьерн Андерсен. Инструменты совершенствования 5. Чаадаев — Бизнес-процессы в компаниях связи 6. Джеймс Харрингтон.

Шеер А.В. Бизнес-процессы. Основные понятия. Теория. Методы. 1999

Похожие презентации Показать еще Презентация на тему: Елиферов, В. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. Регламентация и управление.

Данилин А., Слюсаренко А. Архитектура и стратегия. «Инь» и Тютюнник А. В. Реинжиниринг кредитных организаций. Шеер А. В. Бизнес-процессы.

Искать по теме 1. Процесс и процессный подход. Процессом называют связанную последовательность повторяемых функций или действий, преобразующих исходные ресурсы в продукт [18]. В качестве ресурсов могут выступать как материалы, так и информация, а в качестве конечного продукта — товары или услуги. Процессы выполняются согласно заданным правилам. Согласно серии международных стандартов , любая деятельность, в которой используются ресурсы для преобразования входов в выходы, может быть рассмотрена как процесс [4, 20, 21].

Данный стандарт широко применим к любым организациям, независимо от их сферы деятельности, размера и любых других факторов. Среди прочих требований этого документа отведено внимание процессному подходу, целью которого является поддержание результативного функционирования организации. Всё это позволяет сделать вывод, что процессный подход актуален для любой компании.

Особенностью процессно-ориентированных организаций является управление ресурсами и деятельностью как процессом. Одной из интересных особенностей процессного подхода является возможность перейти от текстового описания деятельности, состоящим из регламентов и должностных обязанностей, к графическому описанию деятельности, которое полностью формализовано. Такой подход идентифицирует и управляет процессами в организации, в особенности их образом взаимодействия.

Как правило, организации представляют собой довольно сложную систему, идентификация, описание и анализ которой является крайне трудоемкой задачей [14]. Для решения этой проблемы существуют методы структурного анализа.

— моделирование бизнес-процессов. Шеер А.-В.

В полной мере это относится и к предприятиям машиностроительного комплекса, являющегося базой для развития, как других отраслей промышленности, так и национальной экономики в целом. На состояние и тенденции развития рынка машиностроительной продукции и возможности по его удовлетворению отечественными предприятиями оказывают воздействие объективные и субъективные причины, к числу которых можно отнести: В процессе своего экономического развития предприятие проходит через ряд эволюционных этапов, что обусловлено необходимостью приведения его внутренней организации и потенциала в соответствие с изменяющимися условиями и тенденциями внешнего окружения.

Исследованием теоретических основ эволюционного развития фирмы занимался целый ряд известных зарубежных экономистов - Т. Питерс, А. Чандлер, И.

Название: Бизнес-процессы Основные понятия, теория, методы Автор: Шеер Год: Страниц: с Формат: PDF Размер: 3,47МВ В этой книге.

Поэтому приезд господина Шеера вполне закономерен, ведь именно он является одним из основоположников современной теории бизнес-процессов — методологии . Об истории ее создания, о структуре и технологии применения профессор Шеер рассказал сегодня в своем пленарном выступлении. В целом продукты хорошо принимаются в России, у нас уже есть много покупателей из самых разных отраслей промышленности — нефтяной, в банковской сфере.

Мы с нетерпением ждем выход нового поколения программных продуктов , которые могли бы продолжить эту историю успеха. Моим главным желанием, конечно же, является, чтобы продукты хорошо принимались в России, особенно в процессе преобразования экономики от старой системы к новой, рыночно-орентированной. Многим компаниям нужны преобразования, и важно, чтобы они осуществлялись с помощью современного подхода, и для этого использовались продукты .

- моделирование бизнес-процессов

Елиферов, В. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. Регламентация и управление. Шеер А.

М.: Весть-МетаТехнология, Шеер А.-В. Моделирование бизнес- процессов. – М.: Весть-МетаТехнология, 1 Функциональный и процессный.

Сущности представляют реальные или абстрактные объекты и субъекты люди, события, действия, вещи, идеи и т. Конкретный представитель сущности называется экземпляром сущности. Например, сущность"сотрудник банка" имеет такие параметры, как"фамилия","имя","отчество","год рождения","номер паспорта" и т. При этом экземпляром сущности является конкретный работник банка, например Иванов Иван Иванович. Реальные объекты и субъекты могут быть представлены более чем одной сущностью.

Например, тот же Иванов Иван Иванович может рассматриваться как"сотрудник банка","владелец счета","покупатель валюты" и т. В качестве одного экземпляра сущности могут выступать несколько реальных объектов и субъектов. Например, экземпляром сущности"досье валютного контроля" является набор документов, хранящихся в конкретном досье. А экземпляром сущности"правление банка" является группа людей, входящих в состав правления конкретного банка.

Сущность называется независимой, если любой экземпляр сущности может быть идентифицирован без определения связи с другой сущностью.

Умелое описание бизнес-процессов — залог успешной автоматизации

Узнай, как мусор в голове мешает тебе больше зарабатывать, и что ты лично можешь сделать, чтобы избавиться от него навсегда. Кликни здесь чтобы прочитать!